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当社ローンをご利用のお客様

ご返済について

ご返済は、あらかじめお客さまがご指定された預金口座から自動引落させていただきます。
お借入後にお送りする「ご返済予定表」で、毎月の返済日と返済額をご確認ください。
なお、自動引落は毎月1回のみになりますので、ご注意ください。
万一、お引落出来なかった場合は、ご返済の手続きについてご案内いたします。当社ローン管理部までご連絡ください。

繰上返済について

まずは、当社業務部までお電話にてご連絡ください。
担当者から手続内容について詳しいご案内をさせていただきます。

お取扱の内容は、次のとおりになります。
全額一括返済の場合一部繰上返済の場合
お申出繰上返済日の2週間前まで
(書面によるお申出が必要になります。)
毎月25日まで
(書面によるお申出が必要になります。)
繰上返済日ご希望日
約定日以外でも可能です。
お申出の翌月約定返済日
返済方法当社指定の預金口座へお振込いただきます。

各種お届けについて

お客さまがご返済期間中にお届けいただく事項についてご案内いたします。

住所・電話番号の変更があったとき

お届けのご住所・電話番号を変更される場合は、お借入後にご送付しました「協同住宅ローンのしおり」に添付されたハガキ(通知書)・(住所変更届)いずれかに、必要事項をご記入のうえ、当社あてにご提出ください。連帯債務者・連帯保証人の方も同様となります。

住所変更届はこちらからダウンロードすることができます。


返済口座を変更したいとき

預金口座振替依頼書に記入、捺印のうえ、ご提出が必要になります。(同用紙については、ご請求ください。)
変更される金融機関によっては、ご返済日が変更になることがあります。ご注意ください。

火災事故に遭われたとき

万一、火災事故に遭われたときは、事故の大小にかかわらず当社へご連絡願います。

ご本人様が亡くなられたとき

ご本人様が亡くなられた、または高度障害状態になられた場合、ご家族の方はすみやかに当社にご連絡をお願いいたします。
ご提出いただく書類等のお手続きにつきまして、詳しいご案内をさせていただきます。

上記以外のお問い合わせ

お電話にて、業務部まで直接お問い合わせください。

変更手続き等に関する手数料について

金利の変更、担保の変更(または解除)、登記順位の変更、保証人の変更、ご返済方法の変更を要する場合等、次のとおり所定の手数料を申し受けます。
項目内容
返済条件のご変更◎5,400円(消費税込)
a 金利の変更(固定特約型再選択、固定特約期間中の変動型切替えを含みます)
  ※固定特約期間完了後、変動型へ移行する場合は、手数料はいただきません。
b 融資期間延長、短縮(繰上返済に係るものを除きます)
c 償還方式の変更(元利均等→元金均等等)
d 貸付金内訳(毎月返済分、ボーナス返済分)の変更
e 担保の変更(順位変更、一部抹消、担保差替え等)
f 債務者、保証人の変更

*上記以外の条件変更については、手数料はいただきません。(返済口座変更、ボーナス返済月変更)
*貸付案件毎に手数料をいただきます。

ご完済後担保権
抹消書類再発行
手数料
1.資格証明書のみ再発行する場合
  1件につき1,000円(消費税込)
2.抹消の委任状及び弁済証書を再作成し、資格証明書とともに再発行する場合
  1件につき2,000円(消費税込)
3.抹消の委任状及び弁済証書を再作成し、印鑑証明書、資格証明書とともに再発行する場合
  1件につき3,000円(消費税込)


住宅控除に係る証明書について

住宅控除とは、所得税(一部、住民税)に設けられている住宅借入金等特別控除のことです。
一定の条件を満たしていれば、控除を受けることができます。
その際、借入金の「残高証明書」が必要になりますので、「住宅取得資金に係る借入金の年末残高証明書」を郵送いたします。
【ご注意ください】
  • お借入期間を短縮したため、初回返済日から最終返済日までの返済期間が10年未満になった場合には、住宅控除が受けられなくなりますのでご注意ください。
  • 住宅控除の詳しい内容につきましては、最寄の税務署にお問い合わせください。

お問い合わせ先

業務部電話 03‐5656-9840
FAX 03-3226-6304
受付時間 9:00 ~ 17:00
〔月~金曜日、(祝日・年末年始を除きます)〕

※ご返済口座から自動引落できなかった場合のみ、下記のローン管理部までお問い合わせ願います。
 (なお、協住フラット35について、ご返済口座から自動引落できなかった場合は、業務部までお問い合わせ
  願います。)
ローン管理部電話 03‐5656-9850
FAX 03-3226-6303
受付時間 9:00 ~ 17:00
〔月~金曜日、(祝日・年末年始を除きます)〕